LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của cwin99: cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin giao dịch khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện nạp rút qua MoMo, ZaloPay và...

Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa thông tin tài khoảnKhông chia sẻ với bên thứ ba không liên quanQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu của bạnLưu trữ theo yêu cầu pháp lý
cwin99 Chính sách bảo mật của cwin99: cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

Những gì chính sách này bao gồm và cách áp dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn truy cập bản sao thông tin...

Live chat bảo mật Mở cửa sổ trò chuyện trực tiếp từ...
Email bảo mật chuyên dụng Gửi yêu cầu bảo mật đến địa chỉ...
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản cwin99 của bạn...
TÍN HIỆU TIN CẬY

Các biện pháp chúng tôi áp dụng để bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối, lưu trữ mật khẩu dưới dạng băm không thể đảo ngược và kiểm tra mọi giao dịch qua MoMo ZaloPay VNPay...

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu bạn gửi đến cwin99 được mã hóa bằng giao thức SSL hai trăm năm mươi sáu bit trong quá trình truyền tải, đảm bảo thông tin đăng nhập và chi tiết thanh toán không thể bị chặn bởi bên thứ ba trên đường truyền.

Lưu trữ mật khẩu băm

Chúng tôi không lưu mật khẩu của bạn dưới dạng văn bản thuần túy. Thay vào đó, mật khẩu được băm bằng thuật toán một chiều, nghĩa là ngay cả đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi cũng không thể xem hoặc khôi phục mật khẩu gốc.

Giám sát giao dịch

Hệ thống của chúng tôi theo dõi mọi lệnh nạp và rút qua MoMo ZaloPay VNPay để phát hiện các mẫu bất thường. Nếu một giao dịch kích hoạt cảnh báo bảo mật, chúng tôi sẽ tạm dừng và liên hệ với bạn để xác minh trước khi tiếp tục.

Phân quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên được ủy quyền cụ thể mới có thể xem dữ liệu cá nhân của bạn, và mọi hành động truy cập đều được ghi lại. Đội ngũ hỗ trợ phải xác thực danh tính của bạn qua ba câu hỏi bảo mật trước khi chia sẻ thông tin tài khoản.

Xóa dữ liệu theo yêu cầu

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân trong vòng ba mươi ngày sau khi xác minh danh tính, giữ lại chỉ những bản ghi cần thiết theo yêu cầu pháp lý.

Cập nhật chính sách thường xuyên

Chúng tôi xem xét chính sách bảo mật này mỗi quý và đăng thông báo trên trang chủ khi có thay đổi quan trọng. Bạn sẽ nhận email thông báo nếu chính sách mới ảnh hưởng đến cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn.

So sánh chính sách bảo mật của chúng tôi với các trang pháp lý khác

Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với điều khoản sử dụng, chính sách cookie và trang trung tâm trợ giúp của chúng tôi để cung cấp...

Điều khoản sử dụngXác định quyền và trách nhiệm khi bạn sử dụng nền tảng cwin99, trong khi chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Hai tài liệu này bổ sung cho nhau và nên được đọc cùng nhau.
Chính sách cookieGiải thích các loại cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn và cách chúng giúp cải thiện trải nghiệm. Chính sách bảo mật này mở rộng phần cookie để bao gồm tất cả các hình thức thu thập dữ liệu khác, bao gồm đăng ký tài khoản và giao dịch thanh toán.
Trung tâm trợ giúpCung cấp hướng dẫn từng bước về cách thay đổi cài đặt bảo mật, xuất dữ liệu hoặc đóng tài khoản của bạn. Chính sách bảo mật này cung cấp lý do pháp lý và cam kết, trong khi trung tâm trợ giúp cung cấp các bước hành động cụ thể.
Quyền và lựa chọn của bạnPhần này trong chính sách bảo mật liệt kê các quyền cụ thể bạn có đối với dữ liệu của mình, bao gồm quyền truy cập, sửa đổi và xóa. Các trang pháp lý khác tham chiếu đến phần này khi đề cập đến quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân.
Chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toánChúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với MoMo ZaloPay VNPay để xử lý giao dịch của bạn. Điều khoản sử dụng bao gồm trách nhiệm giao dịch, trong khi chính sách bảo mật này giải thích dữ liệu nào được truyền đến các đối tác đó.
Thời gian lưu trữ dữ liệuChúng tôi lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khi tài khoản của bạn đang hoạt động và trong ba năm sau khi đóng để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý. Các trang pháp lý khác có thể đề cập đến thời gian lưu trữ khi thảo luận về lịch sử tài khoản hoặc hồ sơ giao dịch.
Thông báo thay đổi chính sáchKhi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, chúng tôi cũng xem xét điều khoản sử dụng và chính sách cookie để đảm bảo ngôn ngữ phù hợp trên tất cả các trang. Bạn sẽ nhận được một email duy nhất tóm tắt mọi thay đổi quan trọng trên các tài liệu pháp lý.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Những yếu tố định hình cách chúng tôi xử lý bảo mật

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật xung quanh những gì bạn làm trên nền tảng mỗi ngày: mở tài khoản, nạp tiền, rút tiền và liên...

Đăng ký tài khoản minh bạch Khi bạn mở tài khoản cwin99, chúng tôi yêu cầu...
Xử lý giao dịch an toàn Mọi lệnh nạp và rút qua MoMo ZaloPay VNPay đều...
Nhật ký hoạt động tài khoản Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, thời gian đăng...
Cài đặt bảo mật có thể tùy chỉnh Truy cập phần cài đặt bảo mật trong tài khoản...
Lưu trữ hỗ trợ khách hàng Các cuộc trò chuyện trực tiếp và trao đổi email...
Quyền xuất và xóa dữ liệu Bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu cá...

Những gì mọi người hỏi về quyền riêng tư trên cwin99

Chúng tôi thu thập tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh trong quá trình đăng ký. Khi bạn thực hiện giao dịch đầu tiên qua MoMo ZaloPay VNPay, chúng tôi lưu tên tài khoản thanh toán và ID giao dịch để xác minh danh tính và xử lý rút tiền sau này.

Đăng nhập vào tài khoản của bạn và mở phần cài đặt bảo mật để xem hồ sơ cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động. Để nhận bản xuất đầy đủ bao gồm mọi dữ liệu chúng tôi lưu trữ, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ và chúng tôi sẽ gửi tệp trong vòng bảy ngày làm việc.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ chi tiết thanh toán cần thiết với MoMo ZaloPay VNPay để xử lý giao dịch của bạn. Các đối tác này phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt và chỉ sử dụng dữ liệu để hoàn tất thanh toán.

Bạn có thể chỉnh sửa tên, email và số điện thoại từ phần cài đặt tài khoản. Để xóa tài khoản và tất cả dữ liệu liên quan, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua kênh bảo mật chuyên dụng. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn và hoàn tất xóa trong vòng ba mươi ngày.

Chúng tôi băm mật khẩu của bạn bằng thuật toán một chiều ngay khi bạn tạo tài khoản, nghĩa là ngay cả nhân viên của chúng tôi cũng không thể xem mật khẩu gốc. Nếu bạn quên mật khẩu, chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại qua email thay vì hiển thị mật khẩu cũ.

Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong khi tài khoản của bạn đang hoạt động và trong ba năm sau khi bạn đóng tài khoản để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý. Sau thời gian đó, chúng tôi xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân và chỉ giữ lại hồ sơ giao dịch ẩn danh cho mục đích kiểm toán.

Chúng tôi sẽ đăng phiên bản cập nhật trên trang này và gửi email thông báo cho bạn nếu các thay đổi ảnh hưởng đến cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn. Bạn sẽ có ba mươi ngày để xem xét chính sách mới trước khi nó có hiệu lực, và bạn có thể đóng tài khoản của mình nếu bạn không đồng ý với các điều khoản mới.